#30 3 sposoby na większy zysk w ostatnim kwartale (od strony prawnej)

Końcówka roku to dla wielu przedsiębiorców czas intensywnej pracy, podsumowań i prób osiągnięcia jeszcze lepszych wyników sprzedażowych. Październik, listopad i grudzień to okres, w którym firmy planują promocje, domykają kontrakty i szukają rozwiązań zwiększających przychody. 

Często skupiamy się wtedy na marketingu, obsłudze klienta czy ofercie, zapominając, że również prawo może skutecznie wspierać sprzedaż i poprawić płynność finansową firmy.

Wolisz słuchać?

Jesteśmy też dostępni na Spotify i Apple Podcast.

1. Dobrze przygotowana umowa- klucz do sprawnej sprzedaży

Wielu przedsiębiorców nie zdaje sobie sprawy, że zbyt skomplikowane lub nieprzygotowane na czas umowy mogą blokować sprzedaż. Każdy dzień opóźnienia w przesłaniu dokumentu to potencjalna strata klienta.

Zadbaj o gotowy wzór umowy

Jeżeli proces sprzedaży w Twojej firmie wymaga podpisania umowy- przygotuj gotowe, aktualne wzory, które można przesłać klientowi od razu po rozmowie.

Nie ma nic gorszego niż sytuacja, w której klient jest gotowy na współpracę, a Ty musisz dopiero szukać pliku, kontaktować się z prawnikiem i czekać kilka dni zanim prześlesz umowę do klienta. W tym czasie klient może po prostu wybrać konkurencję.

Postaw na prostotę

Długa, nieczytelna umowa z wieloma zapisami odstrasza klienta. Dokument powinien być zrozumiały i dopasowany do rodzaju produktu lub usługi, a osoba odpowiedzialna za sprzedaż powinna wiedzieć, co oznaczają poszczególne zapisy w umowie.

Warto też rozważyć przygotowanie umowy ramowej, która reguluje zasady długofalowej współpracy, a kolejne zlecenia można realizować w jej ramach- bez konieczności podpisywania nowych dokumentów za każdym razem.

Usprawnij podpisywanie dokumentów

W dzisiejszych czasach nie ma potrzeby wysyłania dokumentów pocztą. Wystarczy system do podpisu elektronicznego lub podpisanie umowy na skanach.

Coraz więcej firm wdraża też zautomatyzowane procesy podpisywania dokumentów online, gdzie klient krok po kroku akceptuje warunki i generuje dokument do podpisania. Takie rozwiązania oszczędzają czas, a tym samym- zwiększają sprzedaż.

2. Sklep internetowy i regulamin sprzedaży- automatyzacja, która działa

Nie wszystkie usługi wymagają podpisywania indywidualnych umów. W wielu przypadkach znacznie lepiej sprawdzi się sprzedaż automatyczna w sklepie internetowym, gdzie zawarcie umowy następuje w momencie zaakceptowania regulaminu i dokonania płatności.

Uproduktowienie usług

Jeśli oferujesz kursy, konsultacje lub inne usługi, które można standaryzować- rozważ przeniesienie ich do sklepu online.

Przykład:
Zamiast każdorazowo podpisywać umowę na konsultację, możesz stworzyć produkt w sklepie o nazwie “Konsultacja 60-minutowa” i umożliwić zakup jednym kliknięciem.

To rozwiązanie idealne zarówno dla dużych firm, jak i dla freelancerów, którzy chcą domykać sprzedaż szybciej i z mniejszym nakładem pracy.

Przygotuj się do akcji promocyjnych

Koniec roku to czas Black Friday, świątecznych kampanii i konkursów. Jeśli planujesz takie działania, przygotuj dokumentację z wyprzedzeniem– regulaminy promocji, politykę rabatową, zasady konkursów.

Brak odpowiednich zapisów prawnych może wstrzymać kampanię lub narazić firmę na błędy formalne. Lepiej więc zadbać o to wcześniej i bez stresu ruszyć z akcją w odpowiednim momencie.

3. Windykuj należności- nie odkładaj tego na później

Ostatnim, ale równie istotnym sposobem na poprawę wyniku finansowego jest skuteczna windykacja. Nawet najlepiej zaplanowana sprzedaż nie przyniesie efektów, jeśli pieniądze nie wpływają na konto.

Sprawdź zaległe płatności

To idealny moment, aby przejrzeć faktury i zidentyfikować klientów, którzy nie uregulowali należności. Nie czekaj dłużej niż 1-2 miesiące z podjęciem działań- im szybciej zareagujesz, tym większa szansa, że odzyskasz środki.

Zacznij od windykacji miękkiej

Warto na początek skontaktować się z klientem i ustalić przyczyny braku płatności. Czasem wystarczy rozmowa lub ustalenie nowego terminu.

Pamiętaj jednak, aby mieć pisemne potwierdzenie ustaleń– najlepiej w mailu lub w krótkim porozumieniu.

Wezwanie od kancelarii działa skutecznej

Z naszego doświadczenia wynika, że wezwania do zapłaty wysyłane przez kancelarię prawną mają dużo większą skuteczność niż te, które przedsiębiorcy wysyłają samodzielnie. To jasny sygnał, że firma poważnie traktuje odzyskanie swoich należności.

Warto również pilnować terminów przedawnienia faktur- koniec roku to moment, gdy wiele z nich może się przedawnić. W razie potrzeby złóż pozew wcześniej, by nie utracić prawa do zapłaty.

Podsumowanie

Pod koniec roku każdy przedsiębiorca chce poprawić wyniki finansowe. Warto więc wykorzystać potencjał, jaki daje odpowiednie przygotowanie prawne procesów sprzedażowych. Trzy kroki, które mogą realnie zwiększyć Twój zysk to:

  1. Usprawnienie umów- szybkie, proste i dostępne od ręki wzory, gotowe do podpisania online.
  2. Automatyzacja sprzedaży– regulamin i sklep internetowy, który domyka transakcje 24/7.
  3. Skuteczna windykacja– szybka reakcja, profesjonalne wezwania, pilnowanie terminów.

Wdrażając te rozwiązania, nie tylko zwiększysz przychody, ale też zabezpieczysz firmę i poprawisz płynność finansową.

Jeśli chcesz przygotować swoje umowy, regulaminy lub planujesz akcję promocyjną i potrzebujesz pomocy prawnika- umów się na bezpłatną konsultację. Porozmawiamy o tym, jak możemy usprawnić Twoje procesy, by Twój biznes działał sprawnie, bezpiecznie i z zyskiem.

adwokat Magdalena Biedrzycka BiznesTeka portal wiedzy prawnej dla biznesu

Magdalena Biedrzycka

adwokat biznesu, założycielka Biznesteki

Misją Magdy jest zwiększanie świadomości prawnej przedsiębiorców.

Od lat wspiera swoją wiedzą, doświadczeniem i pomysłowością przedsiębiorców w zakresie umów, spółek (w szczególności sp. z o.o.), prowadzi procesy sądowe, doradza menadżerom, członkom zarządu i właścicielom firm.

Podoba Ci się ten artykuł? Podziel się nim!